自助點餐機
驗證與發佈流程
驗證訊息一條一條解釋,看到紅框知道要改什麼。
按「檢查」跑驗證,或直接按「發佈」——發佈前一定會先驗證。
沒過的話,有問題的節點會變紅框,下方列出問題清單。
圖形結構的問題
| 訊息 | 意思 | 怎麼修 |
|---|---|---|
| 缺少「開始」節點 | 沒有起點 | 從節點面板拉一個「開始」進來 |
| 只能有一個「開始」節點 | 有兩個以上 | 刪掉多的 |
| 流程不可有迴圈 | 線接回上游了 | 拆掉那條回頭的線 |
| 節點沒有連進流程 | 從開始走不到它 | 接上,或刪掉這個孤兒節點 |
| 連線指向不存在的節點 | 資料壞了 | 重新載入再試 |
| 出邊數量不對 | 一般節點恰一條、完成節點零條 | 補線或刪多餘的線 |
| 分支選項缺出邊 | 選擇節點有選項沒接線 | 每個選項都要接一條 |
| 出邊條件不在選項內 | 線的條件對不上任何選項 | 刪線重接 |
| 路徑沒有接到「完成」節點 | 有一條路走到一半斷了 | 把它接到完成 |
| 流程過大 | 節點太多 | 拆成比較簡單的流程 |
流程邏輯的問題
外帶路徑缺少結帳節點 外帶那條路要接到「櫃台結帳」或「自助結帳」其中之一。
內用路徑需要桌位節點 內用那條路要接「自選桌位」或「桌邊掃碼」。 如果你是無桌號店,到「內用/外帶」節點把「內用需配桌」關掉。
結帳方式選項沒有接到對應的結帳節點 「顧客自選結帳方式」的兩個選項要各自接到對應的結帳節點—— 選「櫃台」的那條要接櫃台結帳,不能兩條都接同一個。
設定與資格的問題
| 訊息 | 怎麼修 |
|---|---|
| 節點設定不完整或格式錯誤 | 點紅框節點,右側面板有欄位沒填 |
| 此節點功能尚未開放(即將推出) | 換掉這個節點,或等功能上線 |
| 此設定不適用於店家所在地區 | 換掉這個節點 |
| 尚未啟用線上付款 | 到店家設定 → 付款方式開啟 |
| 引用的整合不存在或已停用 | 到整合頁確認 |
| 號碼來源引用無效 | 「顯示取餐碼」引用的必須是上游的同步 webhook 節點 |
| 指定的菜單不存在 | 重選菜單 |
| 此功能需要升級方案 | 該節點需要 Pro 或加購 |
發佈之後
發佈成功會提示「已發佈——點餐機下次回待機即載入新流程」。
機台不會馬上換
正在被使用的機台會做完當前的顧客,回到待機畫面時才載入新流程。 所以不會有顧客點到一半畫面突然變掉的情況。
想立刻看到效果,就在機台上等它閒置回待機,或手動重新整理。
下架
按「下架」,點餐機回到原本的點餐模式。流程本身還在,之後可以再發佈。